Правила пользования

Памятка по использованию ресурсов сети Интернет

Положение о порядке использования Интернет-ресурсов

Общие положения.

    1. Настоящие правила определяют взаимоотношения пользователей и сотрудников библиотек муниципального учреждения культуры, возникающие в процессе работы по обслуживанию населения.
    2. Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, «Основами законодательства РФ о культуре», Законом «О библиотечном деле», Законом «О библиотечном деле в Нижегородской области», Уставом ЦБС.
    3. Правила вступают в силу со дня их утверждения. По мере надобности в них могут вноситься изменения и дополнения.

Порядок записи граждан в библиотеки ЦБС.

    1. Запись граждан производится во всех структурных подразделениях ЦБС.
    2. При записи в библиотеку граждане предъявляют паспорт или документ, удостоверяющий личность и сообщают необходимые сведения для оформления читательского формуляра. Несовершеннолетние граждане приходят в библиотеку с родителями или ближайшими родственниками, которые предъявляют паспорт и оформляют поручительство на ребенка.
    3. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство о их выполнении своей подписью на читательском формуляре. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить в библиотеку.
    4. Граждане, имеющие временную прописку, бесплатно пользуются услугами читальных залов. Услугами абонементов данные граждане пользуются под денежный залог, размер которого устанавливается соответствующим положением.

Обязанности и ответственность библиотек ЦБС по обслуживанию пользователей.

    1. Библиотеки ЦБС обслуживают пользователей в соответствии с Законом РФ «О библиотечном деле», своим Уставом и настоящими Правилами.
    2. Библиотеки ЦБС информируют пользователей обо всех предоставляемых им услугах.
    3. Отражают полностью библиотечные фонды в справочно-библиографическом аппарате ЦБС (СБА).
    4. Осуществляют комплектование, учет, хранение и использование фондов, несут ответственность за их сохранность.
    5. Следят за своевременным возвращением в библиотеки ЦБС выданных пользователям документов. В отдельных случаях сокращают установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса. Применяют санкции к читателям-задолжникам, не возвратившим издания в установленный Правилами срок.
    6. В случае отсутствия в данной библиотеке необходимых пользователю документов, библиотеки запрашивают их по внутрисистемному книгообмену (ВСО) или межбиблиотечному абонементу (МБА)
    7. Сотрудники библиотек ЦБС обязаны быть внимательными, вежливыми и доброжелательными по отношению к пользователям, строго соблюдать настоящие правила.

Права, обязанности и ответственность пользователей.

    1. Любой житель Ветлужского района независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет право стать пользователем библиотек ЦБС по месту его жительства.
    2. Пользователи библиотеки имеют право:
        Беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы;
        Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания;
        бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы из фондов ЦБС
        получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;
        участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;
        принимать участие в деятельности клубов, кружков, литературных объединений, действующих при библиотеках;
        обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.
    3. Права особых групп пользователей библиотек:
        инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда, имеют право на внеочередное обслуживание.
    4. Пользователи библиотек ЦБС имеет право за соответствующую плату пользоваться другими видами услуг, не запрещенными действующим законодательством и утвержденными администрацией ЦБС.
    5. Ответственность пользователей библиотеки:
        соблюдать «Правила пользования библиотекой»,
        быть вежливым и доброжелательным по отношению к сотрудникам библиотек ЦБС
        бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда библиотеки; возвращать их в установленные сроки, не делать в них никаких пометок, не сгибать и не вырывать страницы;
        просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки. Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;
        заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;
        возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов. За ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители;
        бережно относиться к иному имуществу библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;
        не нарушать расстановку фонда в открытом доступе, не вынимать карточки из каталогов и картотек;
        не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы, если он не записаны в читательском формуляре;
        соблюдать чистоту и порядок в помещении библиотеки.
    6. Категорически запрещается появляться в библиотеке в нетрезвом виде, курить в помещении библиотеки.

Порядок выдачи документов пользователю.

    1. Выдача документов пользователям производится на абонементах и в читальных залах структурных подразделений ЦБС.
    2. Пользователь ЦБС может получить на дом, как правило, не более пяти изданий на срок до 15 дней. Этот срок может быть продлен при посещении библиотеки пользователем или по телефону, если на литературу нет спроса со стороны других читателей.
    3. Срок пользования изданиями повышенного спроса устанавливается библиотечными работниками самостоятельно.
    4. При оформлении выдачи документов пользователю, библиотекарь должен:
        Получить от пользователя выбранные им издания;
        Найти формуляр данного читателя в картотеке и убедиться, что он не задолжник;
        В формуляре читателя ставится инвентарный номер, шифр, автор и заглавие издания (для периодических изданий – год и номер)
        Убедиться в правильности росписи читателя в формуляре (кроме детей в возрасте до 10 лет)
    5. При оформлении выдачи документов пользователь должен:
        Предъявить библиотекарю выбранное им издание;
        В случае обнаружения в отобранных изданиях каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на этих изданиях;
        Расписаться в читательском формуляре за каждый полученный экземпляр издания;
    6. Читальные залы библиотек ЦБС выдают документы только для работы в библиотеке. Документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Почтовые расходы по МБА оплачиваются за счет пользователя.

Ответственность сторон за нарушение «Правил пользования библиотеками ЦБС».

    1. Сотрудники и пользователи библиотеки несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение «Правил пользования библиотеками ЦБС».
    2. Пользователи библиотек ЦБС, причинившие ущерб библиотечным фондам, обязаны заменить их такими же документами или признанными библиотекой равноценными, а при невозможности равноценной замены - возместить их рыночную стоимость. Стоимость утраченных изданий определяется оценочной комиссией, созданной в ЦБС.
    3. Задолжники обязаны компенсировать стоимость расходов, затраченных на работу с ними.
    4. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, могут быть лишены права пользования библиотеками ЦБС на сроки, установленные администрацией библиотеки (1 месяц, 3 месяца или без права пользования).
    5. Материалы о нарушении отдельными читателями настоящих Правил могут передаваться на рассмотрение по месту их работы или учебы.